お客様からよくいただく
ご質問について紹介いたします。
ゴムコンパウンドについて
- Q. カーボンマスターバッチとは何か。
- A. ゴムコンパウンドと同義です。
- Q. B練りとは何か。
- A. ファイナル、ファイナルバッチと同義です。
- Q. 現行メーカーから他メーカーへ切替を検討しているが対応可能か。
- A. 以下の対応が可能です
- ・ご希望の物性値、規格値からゴムコンパウンド(カーボンマスターバッチ)配合設計 ・現行品の物性を弊社で測定し配合設計 ・配合を開示いただきそれに合わせた作成(弊社で使用実績が無い材料は代替品をご提案させていただきます。)
- Q. 配合を開示すればその通り製造可能か。
- A. 配合に合わせ作成いたします。その際弊社で使用実績が無い材料は代替品をご提案させていただきます。
- Q. 試作を行いたいが小ロット対応は可能か。
-
A.
1.8Lラボ練機、35Lニーダー、75Lニーダー(色物)、270Lバンバリと取り揃えた中から
用途、ご要望に応じ最適なマシンを選択してお届けします。
- Q. 価格が上昇し続けて困っている。
- A. 原材料や運送費の高騰もありますが下がっている物もあります。弊社では年4回の定期価格改定を実施しており、材料費が下がった場合にも適切に価格を改定しており、改定に関する資料もご依頼があれば提供しておりますので、根拠なく価格が上昇し続けるという事はございません。
- Q. 使用材料を支給して生産してもらう事は可能か。
-
A.
可能です。化学品の取り扱い規制が強まっている事もありSDSを事前にいただく必要がございます。
(SDSの内容によってはお断りする場合があります)
- Q. どんなゴム種類の対応が可能か。
- A. 弊社ではEPDM、CR、SBR、NBR、H-NBR、CSM等国内外の各種ポリマーを調達しており、ご希望に沿ったポリマー種でのサンプル出荷が可能です。これら以外の材料につきましてもご相談ください。
ネオロン/レストンについて
- Q. ネオロンとレストンの違いは。
-
A.
ともに弊社商標名になります。弊社の商標としてスタートしたのが「ネオロン」、
後に他社生産品を継承したのが「レストン」です。
- Q. 環境調査の対応は可能か。
- A. 各種環境調査に対応可能です。ご購入した代理店様経由でご依頼ください。
- Q. 購入量が少なくても販売してもらえるか。
-
A.
標準在庫品は巻単位での販売となります。
それより少量の場合には在庫・カット販売をしている代理店様をご案内いたします。
特注品は少量から対応可能です。
- Q. 材質の選定方法がわからない。
- A. 以下のように使用条件からご提案出来ますので「お問い合わせ」よりご相談下さい。
- ・両面テープや接着剤を使用する場合は加工性の良いCRスポンジ ・屋外や日の当たる場所での使用ならばEPDM ※詳細な情報をいただければより具体的にご提案可能です。
- Q. 床材と同じ色合いのパッキンの生産は可能か。
-
A.
はい、指定色に合わせて調色した押出品の生産は可能です。指定色サンプルに合わせて自社工場で材料を調色します。
介護車両用の手すりカバー用に近い色味を4色作り選定していただいた事もあります。
- Q. ネオロン標準品角紐を扉パッキンとして使用しているが、閉まりが悪い場合がある。解決方法はないか。
-
A.
ネオロン標準品は角管、甲丸、甲丸管も取り揃えております。
特に中空品である角管、甲丸管は扉の閉まりが良くなる可能性があります。
カットサンプルも提出させていただきますので一度そちらでもご検討下さい。
-
Q.
普段購入しているネオロン標準品角紐はダンボール梱包で納入されている。
ボビン巻きを希望した場合対応可能か。 -
A.
ネオロン標準品は既定の梱包状態で在庫してある製品です。
但し、ご発注ロット(大ロット)等により検討いたしますのでご相談ください。
- Q. ゴムスポンジカラー品の変色で困っている。
-
A.
CRよりEPの方が変色しづらい材質ですがそれでも変色は起こります。
その際は色彩安定性、耐候性が高いサンカラーをお勧めしております。
他材料に比べて変色もしにくくなっております。
その他について
- Q. 東西に工場があり余計な運賃をかけずに同じ物を供給可能か。
-
A.
東日本は福島県、西日本は兵庫県に生産工場があり、
両工場ともにゴムコンパウンド(カーボンマスターバッチ)と押出製品を供給可能です。
(一部製品は限定あり)